お客さまWEBサービス 新規登録（無料）
アドレスバーを必ずご確認ください
金融機関のWEBサイト利用者のIDやパスワード等の認証情報を盗取し、その認証情報を不正に利用する犯罪が発生しています。
当社を装った不審サイトの存在が確認されておりますので、閲覧される場合はご注意ください。
当社の公式サイトは以下のURLから始まるページとなります。
・https://www.sonylife.co.jp/
・https://cs.sonylife.co.jp/
・https://cw.sonylife.co.jp/
保険会社を装った偽メールにご注意ください
現在、当社以外の複数の保険会社を騙る偽メールが不特定の方々に送信される事象が発生しています。
当社におきましても、今後、同様の偽メールが発信される可能性がありますので、ご注意ください。
偽メール内のリンクを押下することによって、当社のお客さまWEBサービスのログイン画面を模した画面に誘導される恐れがあります。誤ってリンクを押して、誘導された場合、速やかに立ち上がった画面を閉じてください。
万が一、表示された画面に対して、IDやパスワードなどを入力してしまった場合は、速やかにパスワード変更の手続をしてください。詳細はこちらをご確認ください。
同一のID・パスワードの使いまわしにご注意ください
ID・パスワードは複数サイトで同一のものを使い回さないようお願いいたします。
※他のサイトでID・パスワードが流出すると、当社サイトでのなりすましログインなどに悪用される可能性があるためご注意ください。
お客さまWEBサービスの登録には
下記の入力が必要です。
- メールアドレス
- WEBサービス登録番号（証券番号とは異なります）
WEBサービス登録番号取扱のご注意
- ●ご契約の状況によっては、契約者貸付などの手続も可能になりますので、不正利用防止のため、WEBサービス登録番号はご契約者さま本人限りとし、取扱には十分ご注意ください。
- ●担当者や当社関係者がWEBサービス登録番号をお伺いすることはございません。
※法人契約や集団扱のご契約の場合は、ご登録いただくことができません。
「WEBサービス登録番号」がわかる方
ソニー生命 アプリのご利用でもっと便利！
今なら登録キャンペーンも実施中
「￥（半角の円マーク）」を含むパスワード設定に関しての注意点
Windowsパソコン等で「￥（半角の円マーク）」を含むパスワードを設定し、スマートフォンからお客さまWEBサービスにログインする場合、OSの文字コードの違いの影響でログインエラーとなる可能性がございます。
スマートフォンからお客さまWEBサービスを利用する場合は「￥」を含まないパスワードを設定してご利用ください。
「WEBサービス登録番号」がわからない方
下記よりWEBサービス登録番号が記載されたハガキをご請求ください。申請からおよそ1週間程度で到着します。
※WEBサービス登録番号は、ライフプランナー、募集代理店およびカスタマーセンターから口頭でご案内することはできません。
WEBサービス登録番号取扱のご注意
- ●ご契約の状況によっては、契約者貸付などの手続も可能になりますので、不正利用防止のため、WEBサービス登録番号はご契約者さま本人限りとし、取扱には十分ご注意ください。
- ●担当者や当社関係者がWEBサービス登録番号をお伺いすることはございません。
以下の通知物をお持ちの場合は
すぐに登録できます。
WEBサービス登録番号は、以下の通知物に記載されています。
WEBサービス案内ハガキをお持ちの方
「お客さまWEBサービスの案内ハガキ」にてご確認いただけます。
ハガキを開いてください
確認できたら
Sony Life Letterをお持ちの方
ご契約者さまのお誕生日の3か月前に郵送される「Sony Life Letter」にてご確認いただけます。
封入されている「Sony Life Letter」を
取り出してください。
「重要なお知らせ」
をご確認ください。
確認できたら
生命保険料控除証明書をお持ちの方
10月中旬にご契約者さまへ郵送される「生命保険料控除証明書」にてご確認いただけます。
ハガキ形式の場合
宛名面の裏側に記載されています。
宛名面をめくってご確認ください。
封書形式の場合
封入されている生命保険料控除証明書の
最下段をご確認ください。
確認できたら
特別勘定決算のお知らせをお持ちの方
7月中旬に、変額保険・変額個人年金保険のご加入のご契約者さまへ郵送される
「変額保険・変額個人年金保険（特別勘定）決算のお知らせ」にてご確認いただけます。
封入されている
変額保険・変額個人年金保険（特別勘定）
決算のお知らせの最下段をご確認ください。
確認できたら
外国通貨建保険 口座振替保険料のご案内をお持ちの方
毎月中旬に、外貨建保険にご加入のご契約者さまへ郵送される
「外国通貨建保険 口座振替保険料のご案内」にてご確認いただけます。
確認できたら
お客さまWEBサービスを
安全にご利用いただくために
ログイン通知メールおよび最終ログイン日時表示について
セキュリティ強化を目的として、お客さまWEBサービスにログインいただいた際に「ログインのお知らせメール」を配信しております。また、トップページに最終ログイン日時を表示しております。万が一、ご利用にお心あたりがない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。
ログインID・パスワードについて
姓・名（イニシャル）、生年月日、電話番号、メールアドレス等のご使用はお控えいただき、第三者に推測されにくいものをご登録ください。また、お客さまご自身で厳重な管理を行ってください。
ソニー生命 アプリのご利用で
もっと便利（無料）
お客さまWEBサービスご登録後、「ソニー生命 アプリ」をご登録いただくと、
生体認証ログインを使って、アプリからスムーズにご契約内容の確認やお手続が可能です。
（一部のお手続は、手続パスワードの入力が必要となります）
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※ご契約の担当者が保険製作所のお客さまは、保険製作所アプリをご登録ください。
