お客さまWEBサービス 新規登録（無料）
重要なお知らせ
【システムメンテナンスのご案内】
以下の時間帯、システムメンテナンスのため「お客さまWEBサービス」はご利用いただけません。
2021年4月21日(水)2:00 ～ 8:00
2021年4月24日(土)21:30 ～ 2021年4月25日(日)8:00
ご利用のお客さまへはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
お客さまWEBサービスの登録には
下記の入力が必要です。
- メールアドレス
- WEBサービス登録番号（証券番号とは異なります）
WEBサービス登録番号取扱のご注意
- ●ご契約の状況によっては、契約者貸付などの手続も可能になりますので、不正利用防止のため、WEBサービス登録番号はご契約者さま本人限りとし、取扱には十分ご注意ください。
- ●担当者や当社関係者がWEBサービス登録番号をお伺いすることはございません。
※法人契約や集団扱のご契約の場合は、ご登録いただくことができません。
「WEBサービス登録番号」がわかる方
お客さまWEBサービスのサービス利用規約改訂のお知らせ
お客さまWEBサービスのサービス利用規約は2021年3月25日に改定予定となります。
おもな改訂内容
・利用可能な手続内容を追加（「2回目以降保険料の前納申出」は4月上旬の開始予定です）
・本規約の改訂または廃止時の公表方法に関する定め
改訂後の利用規約はこちらからご覧ください。
「WEBサービス登録番号」がわからない方
下記よりWEBサービス登録番号が記載されたハガキをご請求ください。申請からおよそ1週間程度で到着します。
※WEBサービス登録番号は、ライフプランナー、募集代理店及びカスタマーセンターから口頭でご案内することはできません。
WEBサービス登録番号取扱のご注意
- ●ご契約の状況によっては、契約者貸付などの手続も可能になりますので、不正利用防止のため、WEBサービス登録番号はご契約者さま本人限りとし、取扱には十分ご注意ください。
- ●担当者や当社関係者がWEBサービス登録番号をお伺いすることはございません。
以下の通知物をお持ちの場合は
すぐに登録できます。
WEBサービス登録番号は、以下の通知物に記載されています。
WEBサービス案内ハガキをお持ちの方
「お客さまWEBサービスの案内ハガキ」にてご確認いただけます。
ハガキを開いてください
確認できたら
Sony Life Letterをお持ちの方
ご契約者さまのお誕生日の3か月前に郵送される「Sony Life Letter」にてご確認いただけます。
封入されている「Sony Life Letter」を
取り出してください。
「重要なお知らせ」
をご確認ください。
確認できたら
生命保険料控除証明書をお持ちの方
10月中旬にご契約者さまへ郵送される「生命保険料控除証明書」にてご確認いただけます。
ハガキ形式の場合
宛名面の裏側に記載されています。
宛名面をめくってご確認ください。
封書形式の場合
封入されている生命保険料控除証明書の
最下段をご確認ください。
確認できたら
特別勘定決算のお知らせをお持ちの方
7月中旬に、変額保険・変額個人年金保険のご加入のご契約者さまへ郵送される
「変額保険・変額個人年金保険（特別勘定）決算のお知らせ」にてご確認いただけます。
封入されている
変額保険・変額個人年金保険（特別勘定）
決算のお知らせの最下段をご確認ください。
確認できたら
外国通貨建保険 口座振替保険料のご案内をお持ちの方
毎月中旬に、外貨建保険にご加入のご契約者さまへ郵送される
「外国通貨建保険 口座振替保険料のご案内」にてご確認いただけます。
確認できたら
お客さまWEBサービスを
安全にご利用いただくために
アドレスバーを必ずご確認ください。
金融機関のWEBサイト利用者のIDやパスワード等の認証情報を盗取し、その認証情報を不正に利用する犯罪が発生しています。
ブラウザのアドレスが「https://cs.sonylife.co.jp」で始まっていることを、必ずご確認ください。
ログイン通知メールおよび最終ログイン日時表示について
セキュリティ強化を目的として、お客さまWEBサービスにログインいただいた際に「ログインのお知らせメール」を配信しております。また、トップページに最終ログイン日時を表示しております。万が一、ご利用にお心あたりがない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。
ログインID・パスワードについて
姓・名（イニシャル）、生年月日、電話番号、メールアドレス等のご使用はお控えいただき、第三者に推測されにくいものをご登録ください。また、お客様ご自身で厳重な管理を行ってください。
