お客さまWEBサービス

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【システムメンテナンスのご案内】
以下の時間帯、システムメンテナンスのため「お客さまWEBサービス」はご利用いただけません。
2017年6月21日(水)AM0:00~AM8:00
2017年6月30日(金)AM0:00~AM8:00
アドレスバーを必ずご確認ください。
金融機関のWEBサイト利用者のIDやパスワード等の認証情報を盗取し、その認証情報を不正に利用する犯罪が発生しています。ブラウザのアドレスが「https://cs.sonylife.co.jp」で始まっていることを、必ずご確認ください。
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お客さまWEBサービスのご利用時間

ご利用内容 営業日 非営業日
(土・日・祝)
  • 会員登録
24時間
  • 各種コンテンツの閲覧
  • 電子通知物の照会
24時間
  • パスワード変更・再発行
  • メールアドレスの変更
  • メールマガジン配信希望変更
24時間
  • 住所・電話番号の変更
8:00~20:30 8:00~21:30
  • 控除証明書の再発行
※10月から3月までご利用いただけます。
8:00~24:00 8:00~21:30
  • 契約内容の照会
  • 手続内容の確認・取消
8:00~24:00 8:00~21:30
  • 契約者貸付
  • 貸付金返済
  • 繰入比率の変更
  • 積立金移転
  • 保険料振替口座の変更
8:00~24:00 8:00~21:30
【電子請求書手続】
  • 払済保険への変更
  • 延長保険への変更
  • 保険料払込回数の変更
  • 保障の減額
  • 変動保険金の減額
  • 変額個人年金の積立金の減額
  • 特約の解約
  • 生命保険の解約

※上記手続を行う際は、担当者またはカスタマーセンターにご連絡いただいて電子請求書の発行が必要です。

8:00~24:00 8:00~21:30

以前の「インターネットサービス」をお使いの方

お客さまにより安全にサービスをご利用いただくため、「インターネットサービス」からの移行登録は、2017年1月より廃止とさせていただきました。
以前の「インターネットサービス」からの移行がお済みでないお客さまは、お手数ですが「お客さまWEBサービス」への新規登録をお願いいたします。

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